Il servizio di pulizie uffici Torino viene fornito con una gestione cadenzata e personalizzata a seconda delle esigenze e delle caratteristiche dell’ambiente.
A seguito del primo sopralluogo realizziamo il capitolato delle attività e la pianificazione dei servizi dedicati.
L’elemento caratterizzante i preventivi per le pulizie uffici è la cadenza programmata delle attività, che evita sorprese sgradite al cliente e ci permette di offrire un servizio puntuale, non esoso.
La cadenza delle attività
- DA QUOTIDIANA A UNA VOLTA ALLA SETTIMANA
- pulizia e spolveratura mobili di arredamento (sedie, tavoli, cassettiere, mensole e archivi)
- apparecchiature elettriche (monitor, stampanti, telefoni)
- sanificazione dei servizi igienici (lavandini, rubinetterie, water, bidet);
- MENSILE/BIMESTRALE/TRIMESTRALE
lavaggio vetri, porte e spolveratura di quadri e accessori di arredamento.
Servizi & Accessori
- carta igienica
- detergenti (sapone) neutro per le mani
- sacchi neri
Vediamo due caratteristiche fondamentali del servizio di pulizia uffici :
GESTIONE PRODOTTI
Tutti i prodotti utilizzati devono riportare esattamente in etichetta quanto contenuto all’interno del flacone. Molto spesso le aziende di pulizia travasano i prodotti, ma il flacone di competenza deve essere presente e, ben visibile nella parte esterna, deve essere presente l’etichetta che ne specifica le caratteristiche, oltre a dove e come impiegarlo.
La MLS S.r.l. utilizza negli uffici e negli studi professionali prodotti professionali HACCP che abbattono la carica batterica, del tutto inodori perché nascono per trattare gli ambienti del settore alimentare (ma possono essere impiegati con l’aggiunta della fragranza profumata desiderata).
SMALTIMENTO SACCHETTI
Diverse imprese che effettuano le pulizia degli uffici non cambiano i sacchetti dei cestini dell’immondizia, ma travasano il loro contenuto in sacchi più grandi che vengono successivamente smaltiti.
Apparentemente può essere considerata una soluzione rispettosa dell’ambiente e più economica, ma se nei cestini è stato buttato un alimento, dallo yogurt al bicchiere caffè, il sacchetto può restare macchiato e i residui organici andranno a generare odori sgradevoli.
Pertanto quest’abitudine equivale a non elargire in maniera corretta il servizio di pulizia.
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Quando avviene la pulizia degli uffici?
La pulizia uffici giornaliera è il servizio elargito in tutti gli uffici che sono oggetto di un ampio flusso di persone: ad esempio concessioni, uffici pubblici o uffici privati frequentati da un numero elevato di personale, clienti, collaboratori.
In cosa consiste la pulizia ordinaria uffici
- spolveratura arredo, mobilio, porte, tavoli, sedie;
- pulitura pavimentazioni;
- spolvero apparecchiature, ad esempio stampanti, telefoni, ecc…
- ante, vetrate o pareti a vista;
- deragnatura – 1 volta alla settimana o ogni 2 settimane;
- spolvero superfici, arredi e mobilio alto.
Pulizia uffici per uffici tecnici e/o amministrativi (geometri, ingegneri, ecc..)
Ad inizio attività è possibile valutare e richiedere servizi particolari, quali ad esempio:
materiali/oggetti da non spostare/non includere nelle pulizie, o viceversa con le opportune specifiche.
Per ottimizzare tempo e risorse economiche, si consiglia di lasciare le superfici e le scrivanie il più libere possibile prima dell’attività di pulizia (su base quotidiana, il mancato rispetto di questo elemento incide su costi del +5%).
Pulizia uffici con vetrate divisorie
Rientrano in questa categoria tutti gli uffici che hanno vetrate, barriere e/o separé in vetro temperato, per cui va programmato un intervento aggiuntivo al servizio di pulizia ordinario.
Fino a 10 vetrate separé viene programmata una mezza giornata lavorativa aggiuntiva. Il lavaggio dei vetri a stecca non viene quindi pianificato bimestralmente, o trimestralmente, ma viene programmato mensilmente.
Pulizia uffici durante le chiusure natalizie
È consigliabile, durante le chiusure prolungate degli uffici, ad esempio durante le ferie estive e/o natalizie (fatta eccezione per i weekend) programmare una pulizia di fondo all’interno degli arredi. Viene considerata come servizio di pulizia straordinario a capitolato.
L’attività contempla lo svuotamento del mobilio, la pulizia ed il riordino.
Operazioni di pulizia uffici straordinarie: trattamento pavimentazioni
Ogni ufficio rappresenta un discorso a sé per quanto riguarda il trattamento straordinario delle pavimentazioni.
Intanto è fondamentale distinguere tra:
- pavimentazione dalla superficie dura: fra cui il marmo, il granito, il grès porcellanato;
- pavimentazione dalla superficie morbida: ad esempio il parquet o il laminato.
La particolarità delle superfici dure è legata al fatto che possono essere trattare conferendo loro una nuova vita, parliamo di levigatura o microlevigatura, ovvero trattamenti che ripristinano completamente le superfici su cui viene effettuato l’intervento.
Per quanto riguarda invece le superfici morbide, il trattamento è consigliabile solo sul parquet e non sul laminato. Questo perché a distanza di breve tempo, per la particolare natura porosa, anche il miglior laminato può perdere la sua lucidità. In particolare negli uffici dotati di sala mensa, il rischio della caduta di liquidi è elevato e quelli che causare maggiori danni sono il liquido idroalcolico (sempre più utilizzato come conseguenza diretta della pandemia da COVID-19) ma parliamo anche di aceto e soprattutto di olio, impossibile da eliminare completamente.
È molto consigliabile, noi lo eseguiamo sempre, in maniera da fornire al cliente sia il dettaglio specifico della spesa, sia le indicazioni sull’operato a seconda delle caratteristiche dell’ambiente in cui andremo ad operare.
Nella nostra azienda è difficile che si cambi il personale del servizio di pulizia collocato presso il cliente, perché l’operatore di volta in volta si ambienta, memorizza le caratteristiche degli ambienti e come muoversi, quindi può lavorare nell’arco del breve medio periodo sulle particolarità.
Tuttavia, l’operatore può ricevere un cambio, ma il nostro personale è formato per garantire lo stesso risultato in ogni intervento di pulizia uffici.
Assolutamente sì, tutti i nostri addetti sono assunti e assicurati.
I nostri dipendenti sono regolarmente assunti con CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) Servizi di Pulizia Aziende Artigiane; inoltre la nostra azienda ha stipulato una polizza aggiuntiva extra per eventuali danni causati a cose o persone durante lo svolgimento del servizio, che include la copertura di terzi e dei nostri collaboratori.
Nei casi in cui è richiesto l’intervento in presenza, il servizio di pulizia viene svolto durante gli orari lavorativi previsti dall’ufficio. Ricordiamo tuttavia che è sconsigliabile in presenza di personale all’interno degli spazi in quanto non è possibile garantire la qualità ottimale del servizio. Alcune attività infatti non possono essere ultimate, quali ad esempio il lavaggio dei pavimenti, che può essere causa di incidenti o infortuni.
Sì, è richiesta una copia delle chiavi, tranne nei casi in cui il cliente necessiti che i lavori di pulizie vengano effettuati in presenza. Questa casistica riguarda generalmente gli appalti pubblici.
In ambito privato l’impresario della ditta di pulizie si assume la responsabilità delle chiavi fornite dal titolare degli uffici.
L’impresa di pulizia deve essere organizzata per offrire sempre al cliente tutti gli accessori per la cura e l’igiene della persona: detergenti, saponi, salviette, asciugamani, carta igienica. Il responsabile degli uffici può scegliere se farli includere nel capitolato del servizio di pulizie, pagando in un unico canone, o se gestirli personalmente, acquistando a necessità dall’impresa di pulizia.
La nostra impresa ha addetti titolari di brevetto per lavori in quota (con cui si intendono gli interventi che superano i 2 metri di altezza dalla pavimentazione). A seconda delle richieste del cliente includiamo attività di pulizia a grandi altezze: quali lampadari, vetrate, intervenendo con diverse metodologie, concordate direttamente con il cliente.
Sì, la nostra formula contrattuale per il servizio di pulizie prevede una durata minima di 1 anno, al termine del quale il cliente può scegliere, senza vincoli, se rinnovare o meno.
In qualità di azienda certificata ISO siamo abilitati a svolgere il servizio di pulizia in tutto il territorio nazionale, sia per aziende pubbliche, sia per l’ambito privato.
La nostra area principale di intervento è il Piemonte, ma qualora l’azienda abbia la sede principale a Torino e la sede operativa a Milano o Bologna, possiamo estendere il servizio anche presso le sedi secondarie.